少数のネイリストで接客している現場では、電話対応時に席を離れなければいけないのが、大きな課題です。

来店して頂いているお客様の不満に直結するからです。

ネイルサロンへの電話の多くは、ほとんど「○日○時に空いているか？」といった予約調整の業務です。これをコールセンターに任せていただくことで、店舗スタッフ様は結果の報告を受けるだけ。お客様対応を中断することはありません。

大手ショッイングモールへチェーン出店にて他店舗展開している美容ブランド様にも、予約の一括窓口として、コレカコールセンターをご活用いただいております。